まずは、プロジェクトマネージャとしての自らの責任をしっかりと受け止める必要がある。プロジェクトの対象範囲、時間、コストの各制約に関与するのは自分ひとりであるかのように振る舞うのだ。実際、標準を採り入れていない組織では、そうした制約が自分自身にはね返ってくることが多い。残念ながら、これら3つの制約の最低2つを定義できない限り、何も手をつけないうちにプロジェクトの命運が尽きてしまうおそれがある。当面は、持てる時間内で今ある仕事に対して最善を尽くすことだ。標準の確立に努めていれば、やがては課せられた責任に心地よささえ覚えるようになるだろう。自分のプロジェクト管理の進め方に手応えを感じたら、今度はそれを徐々に他の人々と共有していくとよい。
ただし、プロジェクト管理手順に対する部下たちの無関心な態度は決して変えられないことを心得ておかねばならない。また、あなたが成功させたやり方が経営陣によってすぐに採用されるとは思わないことだ。そうすれば、他の人々を教育する必要性を感じることなく、標準の確立に向けてうまく取り組めるだろう。ほとんどの人はあなたの采配ぶりを気にすることはないが、速やかに軌道に載せて予定通りに完了させ、余分なコストをかけないことを望んでいる。とりあえず、経営層が何らかの手順の導入に乗り気になるまでは、自らの手順を定義して従うことになる。
標準を採用する
プロジェクトマネージャに必要なのは、自らが手がける2つ以上のプロジェクトに共通するタスクのリストである。たとえば、どんなプロジェクトにも予めその活動範囲を示す一覧表が必要になり、そうした一覧表は特定のタスク群で構成される。わかりきったことを書き出す必要はないが、従うべきプロジェクト管理の標準は定めておかねばならない。以下に、とっかかりになる簡単な例を示そう。
- 伝統的な3つの制約
- Jason Robbins氏のプロジェクト計画
- ジョージア工科大学（Georgia Tech）のテンプレート
- VITAのコアプロセス知識標準（core process knowledge standard）
意欲的に取り組みたい人を対象としたものとしては、Project Management Institute（PMI）が強く支持されており、各種標準の概要がわかりやすく説明されている。また『 A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Third Edition 』（PMBOK）という専門書を１冊手元に置いておくとよい。多くの書店で手に入るはずだ。このPMBOKには、先に挙げた3つの制約の範囲内でプロジェクトを管理するのに必要なタスクが定義されている。ただし、PMBOKにはさしあたって必要なこと以上の情報が記されているので、初めて読む場合にはまず70ページを開いてシーケンスの考え方を理解すること。そのあ後、第4章から目を通し、各章のまとめに記されている「Outputs」を利用して、自らのプロジェクトのタスクを作成していく。