本格的なオープンソースのコラボレーション・サーバを探している方には、Yahoo!のZimbra Collaboration Suite（ZCS）をお勧めしたい。ZCSは、AJAXによるWebベースの管理インタフェースおよびユーザ・インタフェース、さまざまな便利なグループウェア機能、および電子メール・インポート機能を備えたWeb 2.0の電子メール/グループウェア・サーバである。
ZCSには5つのバージョンがある。今回試したOpen Source Editionは、他のバージョンと比べて機能に制約があるが、純然たるオープンソースのソフトウェアだ。
Zimbraによれば、すべてのエディションはMac OS Xと各種Linuxプラットフォーム、たとえば、Red Hat Enterprise Linux（RHEL）、Fedora、Ubuntu、Debian、Mandriva、SUSE Linux Enterprise Server（SLES）、rPath（ソフトウェアアプライアンスISOイメージ）、VMware（認定仮想アプライアンス）で動作する。
インストールはあっという間に終わった。本格的なサーバアプリケーションでこんなことはほとんど記憶にない。複数のパーツで構成されるソフトウェアだが、インストールは1ステージで行われる。多くのUnix、Linuxアプリケーションもそうだが、Zimbraは実際には複数のアプリケーションの寄り合いだ。Webアプリケーションサーバ用のApache Tomcat、電子メール転送エージェント（MTA）用のPostfix、ウイルススキャン用のClam AntiVirus、スパムフィルタリング用のSpamAssassinおよびDSPAM、ユーザ認証用のOpenLDAP、ユーザ設定/メッセージデータ保存用のMySQLから構成される。
他にも一般的なLinuxユーティリティをいくつかインストールする必要がある。まだセットアップが済んでいないと思われるのは、cURL（URL構文を使うファイル転送用シェルツール）、fetchmail（リモートメール転送ユーティリティ）、Libidnライブラリ（多言語電子メールアドレス処理）だ。
サーバのハードウェア要件として、Zimbraは2GHz以上の64ビット版プロセッサと2GB以上のRAMを推奨する。ハードディスクの最小要件は15GBだが、現実にはこれでは足りない。ユーザ用の電子メールストレージについて具体的な要件はないが、私は1ユーザあたり最低でも500MBをお勧めする。多すぎると感じるかもしれないが、大きなファイルを添付したままメッセージをサーバに残すユーザが増えているため、これが妥当な数字である。
ここで、初めて不安になった。このデフォルトのインストール構成で、すべての負荷を1システムで処理できるのだろうか。それはつまり、多くのアプリケーションが、常に高速に動作するために単一システムを頼るということだ。私だったら、少なくともデータベースとストレージの機能をアプリケーションサーバと電子メールサーバから分離する。どうやらZimbraもこの点は考慮したらしく、アカウント数が100を超える場合にRAID 5の使用を避けるように推奨している。なぜか。その人数になると、ディスクへのアクセスが殺到するため、パフォーマンスが目立って悪化する可能性が高いからだ。RAID 5ストレージ（翻訳記事）を使う単一システムには負荷が高すぎる。もちろん、クラスタ化でこの種類の負荷の問題は軽減できるが、クラスタ化機能や高可用性サポートは商用エディションでしか提供されない。
テストに使ったシステム ─ 2台のHewlett-Packard Pavilion a6040nデスクトップ（1.86GHz Intel Core 2 Duo E6320プロセッサ、2GB RAM、320GB SATAドライブ）─ で、Zimbraは軽快に動作した。ただし、最高でも20人未満のユーザしか使用しない軽めの負荷でのテストである。
非常に活発で役に立つZimbraフォーラムがあることも、小規模なビジネスやグループにとってプラスだ。メーリングリストやフォーラムを頼るのは泥縄式のやり方だが、Zimbraの場合これで間に合う。フォーラムは活発で、質問を投稿するとZimbraのスタッフやZimbraに詳しい熟練ユーザからすぐに返事がある。