オープンソースCRMオンデマンドサービス

• 提供企業：オープンソースCRM株式会社
• URL：http://www.osscrm.com/service/index.shtml

「オープンソースCRMオンデマンドサービス」は、世界No.1実績のコマーシャルオープンソースCRMのSugarCRM日本語版をASP形式でご利用いただくサービスです。本格的なCRMアプリケーションとしては業界で最も安く、カスタマイズ性が高いサービスです。

サービス概要

• SugarCRMが提供する顧客管理、商談管理、レポーティング、ワークフロー、スケジュール管理、カスタマーサービス管理など、顧客対応履歴を一元管理し、活動状況を「見える化」する機能を提供します。
• 日本の顧客向けに、営業日報、販売パートナー管理、チーム営業管理などの付加的な機能も提供されます。
• Microsoft Outlookと連動し、スケジュール、連絡先、TODOを同期する機能も提供されます。
• 重要な顧客データは国内最大手のデータセンターに格納し、最もセキュリティレベルの高いアプリケーションが情報漏洩や不正なアクセスから防御します。